Información para usuarios

Newsflash – Diciembre 2018

Coupa noticias de productos – Agosto 2018

Coupa noticias de productos – Mayo 2018

Newsflash – Mayo 2018

Newsflash – Marzo 2018

Newsflash – Diciembre 2017

Coupa noticias de productos – Noviembre 2017

Novedades para usuarios registrados – Septiembre 2017

Novedades para usuarios registrados – Agosto 2017

Novedades para usuarios registrados – Mayo 2017

Novedades para usuarios registrados – Marzo 2017

Novedades para usuarios registrados – Febrero 2017

 

 

Cómo identificarse y acceder a las guías de tareas

Como usuario registrado en wambo.org, su acceso es automático: haga clic aquí para iniciar sesión. Se le solicitará que introduzca su nombre de usuario y contraseña del Fondo Mundial, que habrá recibido por correo electrónico.

Si tiene problemas para encontrarlos, intente localizar en su bandeja de entrada o en el correo no deseado al remitente DoNotReply@theglobalfund.org o identityservice@theglobalfund.org.

Si necesita ayuda para identificarse, póngase en contacto con el soporte informático del Fondo Mundial a través de helpdeskSvc@theglobalfund.org o con el Equipo de Participación del País en onboarding@wambo.org.

 

 

Newsflash – Diciembre 2018

¡Fechas importantes de cierre financiero de fin de año!

 

Los sistemas financieros del Fondo Mundial estarán inactivos desde el 18 de diciembre de 2018 hasta el 1 de enero de 2019 debido a los procesos de cierre de fin de año.

Por este motivo, por favor complete todas las aprobaciones de sus solicitudes y cambios de solicitudes pendientes lo antes posible. Su organización tendrá que aprobar la cotización completamente antes del 16 de diciembre (6 de la tarde hora de Ginebra) para que su orden sea procesada antes del cierre.

Por favor, sea extremadamente receptivo a cualquier solicitud de aprobación que reciba. Si no cumplimos con este plazo, su orden no se emitirá hasta después del cierre y, en consecuencia, la entrega puede ser retrasada por al menos un mes.

wambo.org permanecerá operativo durante este período cerrado. Sin embargo, tenga en cuenta que el Fondo Mundial estará cerrado del 22 de diciembre al 1 de enero. Si tiene alguna pregunta, puede contactar a onboarding@wambo.org y le responderemos cuando regresemos en enero.

 

¡Equipo informático ya disponible!

Nos complace anunciar que wambo.org ahora ofrece equipo informático, como computadoras de escritorio y computadoras portátiles, monitores e impresoras, a través del catálogo “UN Web Buy Plus” de UNOPS para aportar una solución única para sus necesidades en equipos informáticos, vehículos y equipos de energía. Para lograrlo, puede iniciar sesión en wambo.org y hacer clic en el botón “UN Web Buy Plus” en la sección “Comprar en línea” en el lado derecho de la página de inicio de wambo.org.

Shop online
 

Una vez conectado a UN Web Buy Plus a través de wambo.org, tendrá acceso a un catálogo que incluye vehículos estándar, camiones y autobuses, ambulancias, motocicletas, equipos de energía (energía solar y generadores), contenedores prefabricados y equipos de manipulación, así como computadoras de escritorio y computadoras portátiles, monitores e impresoras.

IT Equipment
 

Puede navegar por el catálogo y agregar los artículos al carrito. Simplemente haciendo clic en el botón « Add and Return » (Agregar y volver) en la parte inferior de la pantalla de « Cart » (Carrito), volverá a wambo.org y … listo ! Los artículos se colocan con éxito en su carrito wambo.org!

Add and Return
Basket

 

Si está interesado en este enfoque innovador y económico para comprar computadoras, vehículos y equipos de energía, o si tiene sugerencias para otros productos no relacionados con la salud, comuníquese con inara.samedova@theglobalfund.org.

 

¡Quisiéramos aprovechar esta oportunidad para desearles unas felices fiestas!

 

 

Coupa noticias de productos – Agosto 2018

Precios de ARV más bajos | Ahorros económicos, ambientales y de espacio gracias a un empaquetado mejor y más eficiente

 

Ahorros en los productos

Después de la última licitación del Fondo Mundial para medicamentos antirretrovirales (ARV), han bajado los precios de referencia de ARV, con un costo para los regímenes de primera línea de US$ 72 o menos por persona al año (US$ 6 al mes). Los detalles de los resultados de la licitación se encuentran en : https://www.theglobalfund.org/en/news/2018-07-16-new-agreements-with-hiv-drug-suppliers-to-save-usd324-million/.

 

Mejoras en el empaquetado y ahorros

Además de disfrutar de unos precios más bajos, ahora los receptores principales pueden seleccionar empaquetado optimizado para los productos esenciales de primera línea y volumen elevado, con el fin de ahorrar en costos de flete y logística.

Los receptores principales pueden seleccionar la opción del catálogo “no carton” (sin cartón), para reducir en gran manera los costos de flete y optimizar el almacenamiento en toda la cadena de suministro, ya que estos paquetes ocupan alrededor de un 50 % menos de espacio en contenedores, almacenes y clínicas. Esta opción también sirve para reducir el consumo de papel y uso de material durante todo el ciclo de vida del producto, al tiempo que se preserva la calidad del empaquetado, al no existir la posibilidad de que se descubran cartones dañados cuando se va a distribuir el producto entre los pacientes.

Muy pronto el empaquetado sin cartón será la norma y a medio plazo se suspenderán las variantes con cartón.

Con los paquetes de dispensación multimensual de 90 días para pacientes estables pueden obtenerse aún más ahorros en el flete y reducciones en el volumen.

Opción típica de catálogo con cartón (108 frascos por caja de expedición)

 

Opción típica de catálogo sin cartón (144 frascos por caja de expedición)

Solicite los productos sin cartón mediante los enlaces siguientes o con la ayuda de las funciones de búsqueda y navegación:

Efavirenz/Lamivudine/Tenofovir 600/300/300mg tablet 90 – no carton

Efavirenz/Lamivudine/Tenofovir 600/300/300mg tablet 30 – no carton

Efavirenz/Lamivudine/Tenofovir 400/300/300mg tablet 30 – no carton

Efavirenz/Emtricitabine/Tenofovir 600/200mg/300mg tablet 30 – no carton

Dolutegravir/Lamivudine/Tenofovir 50/300/300mg tablet 30 – no carton

Para más información sobre el empaquetado innovador de ARV, haga clic aquí

 

 

Coupa noticias de productos – Mayo 2018

Actualización de la igualdad de los precios de las formulaciones dispersables de Artemetero/lumefantrina para niños

Al realizar pedidos de artemetero/lumefantrina para niños con malaria, los países pueden elegir ahora la formulación dispersable que prefieran, ya que el precio ha dejado de ser un obstáculo para su adquisición. La Organización Mundial de la Salud recomienda que se ofrezcan formulaciones pediátricas a los niños pequeños y lactantes, con preferencia por los comprimidos dispersables. Se espera que la administración de dichos comprimidos por parte de los cuidadores sea más sencilla, ya que solo requerirá una pequeña cantidad de agua, y que se incremente así el grado de cumplimiento de los tratamientos y la precisión de las dosificaciones en comparación con los comprimidos sólidos molidos. Al ofrecerse formulaciones dispersables, cabe esperar un incremento del número de niños que reciben la cantidad de medicamento total necesaria para sobrevivir a contactos breves con la malaria. Este ajuste de precios en la formulación preferida para niños es el resultado de la aplicación de una estrategia actualizada de abastecimiento por parte del Equipo de Abastecimiento del Fondo Mundial.

La estrategia actual del Fondo Mundial para el abastecimiento de medicamentos antimaláricos incluye el objetivo específico de reducir las diferencias de precios para introducir mejores formulaciones. La licitación competitiva convocada en el marco de esta estrategia incluía un incentivo para que los proveedores ofrecieran productos con artemetero/lumefantrina dispersables a precios parecidos o iguales al precio de los paquetes de productos con artemetero/lumefantrina no dispersables específicos para niños. Hubo respuesta por parte de proveedores, y en los cuatros proveedores actualmente elegibles de formulaciones dispersables de artemetero/lumefantrina, el Fondo Mundial ya puede establecer el precio de referencia para los productos dispersables de artemetero/lumefantrina 6×1 y 6×2 en equivalencia con el precio de los productos no dispersables de artemetero/lumefantrina 6×1 y 6×2. Con un presupuesto limitado, los países ya no tienen que escoger, al pedir artemetero/lumefantrina, entre el acceso de los pacientes al tratamiento, en términos del número de niños a los que se atiende, y las formulaciones de preferencia para estos últimos.

Para más información sobre los precios de referencia, véase la página la página (en inglés)

Para más información sobre la Estrategia de Abastecimiento de Medicamentos Antimaláricos del Fondo Mundial, véase la página (en inglés)

 

 

Newsflash – Mayo 2018

Nuevo proceso de cierre de PO

Los solicitantes de RP ahora son responsables de aprobar, sin objeciones, la factura final de valor cero que sube el PSA, lo que indica que la orden de compra puede cerrarse.

Una vez que haya confirmado al PSA que se han realizado todas las entregas de una orden de compra, el PSA generará una factura final con un valor cero en dólares para activar el nuevo proceso de aprobación de cierre de PO. La factura final de valor cero se enviará a un grupo de aprobación de RP que contiene todos los solicitantes para esa RP* particular. Cualquiera de estas personas puede aprobar la factura final para confirmar que la orden de compra se puede cerrar. Si nadie aprueba o comenta la factura dentro de los 14 días calendario, la solicitud será aprobada en su nombre. Al final de la cadena de aprobación, la orden de compra se cerrará y no se podrán hacer más facturas o ajustes contra la orden de compra.

Si su organización requiere una configuración diferente para esta cadena final de aprobación de facturas, póngase en contacto con emily.groffman@theglobalfund.org

* Mientras la mayoría de los RP han definido una cadena de aprobación de solicitud basada en la organización de RP en su conjunto (por ejemplo, todas las solicitudes del MOH deberían pasar por el mismo proceso de aprobación), algunos RP han definido sus cadenas de aprobación según la subvención o la categoría de producto. En estos casos, hemos mantenido el mismo nivel de configuración para el grupo de aprobación de factura de valor cero. Por ejemplo, si la subvención de VIH tiene un proceso de aprobación diferente al subsidio de Malaria, solo se les pedirá a los solicitantes de VIH que aprueben las facturas finales de VIH y solo se les pedirá a los solicitantes de malaria que aprueben las facturas finales de Malaria.p>

Impulso a la expansión de categorías de productos

wambo.org está conectado a UN Web Buy Plus de UNOPS, creando una solución centralizada para sus necesidades de adquisición de vehículos, motocicletas y equipos eléctricos. Como PPM RP registrado, puede iniciar sesión en wambo.org y hacer clic en el botón “UN Web Buy Plus” en la sección “Comprar en línea” de la página de inicio. Una vez que inicie sesión en UN Web Buy Plus, tendrá acceso a catálogos con vehículos estándar, camiones y autobuses, ambulancias, motocicletas, equipos de energía solar y generadores, contenedores prefabricados y equipos de manejo de materiales.

 

 

Newsflash – Marzo 2018

Ampliación de la categoría de productos del sector de la conducción

Nos complace enormemente anunciar que wambo.org se ha conectado con la plataforma en línea UN Web Buy Plus de UNOPS con el fin de crear una solución centralizada que permita satisfacer sus necesidades de adquisiciones de vehículos, motocicletas y equipamientos eléctricos. La tecnología de enlace de wambo.org con UN Web Buy Plus ya se encuentra disponible.

Como RP del PPM registrado* ya puede iniciar sesión en wambo.org y hacer clic en el botón “UN Web Buy Plus” que se encuentra en la sección “Comprar en línea” situada en la parte derecha de la página de inicio de wambo.org.

Una vez que haya establecido un enlace con UN Web Buy Plus tendrá acceso a un catálogo con diversos vehículos y equipamientos eléctricos. Estos incluyen equipos de manipulación de materiales (“material handling equipment”), vehículos estándar (“standard vehicles”), camiones y autobuses (“trucks and buses”), equipamientos eléctricos energía solar (“PV solar power equipment”), ambulancias (“ambulances”), motocicletas (“motorcycles”), generadores (“generator sets”) y contenedores prefabricados (“prefabricated containers”).

Puede examinar el catálogo, comprar y comparar, personalizar los productos, añadir repuestos, seleccionar opciones de transporte y añadir productos al carrito. Basta con hacer clic en el botón “Add and Return” (Añadir y volver) de la parte inferior de la pantalla “Cart” (Carrito) para volver a wambo.org, y…. listo. Los productos se habrán colocado en la cesta de wambo.org.

Esta es una oportunidad única para que los RP registrados en el PPM aprovechen los servicios de adquisiciones y los Acuerdos de Larga Duración de UNOPS con una multitud de fabricantes, incluidos Toyota, Nissan, Ford, Suzuki, Yamaha, Honda, Iveco y Man, entre otros muchos, a precios competitivos.

Esta innovadora opción de enlace demuestra el potencial de wambo.org para reunir a diferentes organizaciones asociadas que ofrecen productos a los RP que cuentan con partidas presupuestarias aprobadas para adquirir productos en línea –un potencial que esperamos seguir explorando. Recibiremos con agrado cualquier sugerencia para la incorporación en wambo.org de nuevos productos no sanitarios y que sean fundamentales para generar repercusión en sus programas.

En breve habrá disponibles materiales de capacitación. Hasta entonces, si tiene interés en este enfoque innovador y rentable para la adquisición de vehículos y equipamientos eléctricos, o si desea sugerirnos que incorporemos otros productos no sanitarios, envíe un correo electrónico a inara.samedova@theglobalfund.org.

* Con la excepción de los países en los que UNOPS sea un ALF, un agente fiduciario o un RP actual.

 

La nueva versión de Coupa está aquí

Es posible que haya apreciado ligeros cambios en el aspecto de wambo.org. Estamos realizando la actualización a la nueva versión de Coupa, que incluye nuevas e interesantes funciones como:

Diseño mejorado de las solicitudes – Con el fin de mejorar la lectura en la vista de los detalles de una solicitud, la información fundamental sobre los productos aparece resaltada.

Nuevo menú de notificaciones – Una vez que haya iniciado sesión, si pasa el ratón por encima del icono de la campana situado en la parte superior de la pantalla, podrá ver una lista de notificaciones de tareas pendientes y mensajes de utilidad desde cualquier página. El punto rojo sobre la campana indica que tiene nuevas notificaciones pendientes de lectura.

Función autocompletar para búsquedas – Al escribir en la barra de búsqueda, aparecerá un menú desplegable con los diez resultados de búsqueda principales para ayudarle a encontrar más rápidamente lo que está buscando.

Filtros avanzados para la presentación de información – Al visualizar su historial de gastos o informes sobre pedidos y facturas, ahora podrá añadir grupos de condiciones y especificar si deben cumplirse todas o cualquiera de las condiciones de cada grupo. Por ejemplo, el filtro que se muestra a continuación arrojará un informe de todos los pedidos de su organización de RP con un valor superior a US$ 1 millón, cantidad invertida este trimestre para la adquisición de productos que contienen artemetero o efavirenz. Compruébelo y traslade cualquier pregunta que le surja a su punto focal.

 

Realización de pedidos con fondos gubernamentales mediante wambo.org

En enero, el Ministerio de Salud de Mongolia fue el primer órgano gubernamental en adquirir productos sanitarios mediante wambo.org utilizando fondos gubernamentales. Cualquier otro país interesado que desee acceder a wambo.org, así como a los productos de calidad garantizada y los precios competitivos del PPM para la realización de compras nacionales, deberá ponerse en contacto con Megan Camm mediante el correo electrónico siguiente: megan.camm@theglobalfund.org.

 

Un nuevo umbral de bloqueo de su cuenta

Ahora solo estará bloqueado en wambo.org después de 5 intentos de inicio de sesión fallidos – anteriormente era después de 3. Recuerde que si está bloqueado en wambo.org, su cuenta se desbloqueará automáticamente al día siguiente, día en que recibirá un correo electrónico generado por el sistema para restablecer su contraseña.

 

Puntos focales

Es posible que en los últimos meses haya observado algunos cambios en el modo de ofrecer apoyo del equipo de wambo.org. Diana Urbina, punto focal anterior de las regiones de EOAC, ALC y MENA, ha dejado el Fondo Mundial para seguir otro camino profesional. Emily Groffman (emily.groffman@theglobalfund.org) y Sibylle Krautter (sibylle.krautter@theglobalfund.org) serán los principales puntos de contacto para pedidos relativos a subvenciones del Fondo Mundial (puede seguir poniéndose en contacto con Emily si anteriormente ha sido su punto focal; de lo contrario, diríjase a Sibylle). Megan Camm (megan.camm@theglobalfund.org) será el punto focal para pedidos financiados por gobiernos y solicitudes conexas. Inara Samedova (inara.samedova@theglobalfund.org) será el punto focal al que deberá dirigirse si tiene preguntas sobre UN Web Buy Plus o sugerencias sobre productos no sanitarios.

 

 

Newsflash – Diciembre 2017

Fechas importantes sobe el cierre financiero de fin de año!

Del 22 de diciembre 2017 al 1ero de enero 2018 los sistemas financieros del Fondo Mundial estarán inactivos debido a los procesos de cierre de fin de año.

Durante este periodo wambo.org seguirá funcionando y usted podrá escribir a onboarding@wambo.org de ser necesario. Su mensaje será contestado, lo más pronto posible, a partir del 2 de enero de 2018.

Sin embargo, a pesar de que podrá enviar nuevas solicitudes, el equipo de compras no podrá procesar las órdenes; por lo que no recibirá cotizaciones de precio y no se generaran órdenes de compra. Por lo tanto, le sugerimos completar las aprobaciones de las solicitudes en curso el 20 de diciembre 2017 a más tardar; de lo contrario, deberá esperar hasta el 2 de enero 2018 para que la orden de compra sea generada.

Aprovechamos la ocasión para desearle felices fiestas decembrinas y todo lo mejor en el 2018!

 

 

Coupa noticias de productos – Noviembre 2017

Actualización sobre regímenes de ARV recomendados recientemente por la OMS:

Combinaciones de dosis fija de dolutegravir (DTG) con lamivudina y tenofovir

Dos fabricantes han recibido recientemente aprobación provisional de la FDA para su combinación triple de dosis fija del régimen a base de dolutegravir (con tenofovir y lamivudina) que ahora es elegible para recibir financiamiento del Fondo Mundial y ser adquirida. La OMS ha recomendado el dolutegravir como régimen de ARV alternativo de primera línea. Los regímenes a base de dolutegravir pueden mejorar la calidad del tratamiento y la retención, y ofrecen considerables ventajas programáticas relativas a la farmacorresistencia del VIH y la tolerabilidad en relación con anteriores regímenes.

Los países que estén considerando la posibilidad de adquirir dolutegravir deben asegurar una transición segura y efectiva a este régimen. Se debe preparar a las cadenas de suministro para que no se produzcan agotamientos de existencias ni exista riesgo de interrupción de tratamiento. Es necesario que estén vigentes las políticas, directrices, aprobaciones normativas y registros pertinentes. A los países que tengan prevista la transición, les recomendamos que presupuesten regímenes de primera línea a US$ 6,75/mes (el precio de referencia para el envase de 30 de TLD y TLE en septiembre de 2017; este precio no debería ser un obstáculo presupuestario para hacer la transición a TLD). Véase el precio de referencia de PPM (6).

Planificación de adquisición: está previsto que en breve los dos fabricantes elegibles inicien la producción comercial regular. Al igual que con todas las solicitudes de adquisición, los pedidos se deben cursar con suficiente antelación para que se pueda conseguir las mejores condiciones en cuanto a costos de producto y envío. Se recomienda presentar las solicitudes de adquisición al menos con 6 meses de antelación para conseguir las mejores condiciones.

Combinaciones de dosis fija y dosis baja de efavirenz con lamivudina y tenofovir

Una versión de 400 mg de la combinación triple de dosis fija a base de tenofovir con lamivudina y efavirenz ha recibido recientemente la aprobación provisional de la FDA y ahora es elegible para recibir financiamiento del Fondo Mundial y ser adquirida. Este producto figura como una opción alternativa de primera línea en las actuales directrices sobre ARV de la OMS. Los análisis sistemáticos realizados demuestran que presenta una eficacia comparable y una mayor seguridad respecto del efavirenz en dosis estándar (600 mg). Los países que estén considerando su adquisición deben asegurar una transición segura y efectiva a este régimen. Se debe preparar a las cadenas de suministro para que no se produzcan agotamientos de existencias ni exista riesgo de interrupción de tratamiento. Es necesario que estén vigentes las políticas, directrices, aprobaciones normativas y registros pertinentes. Planificación de adquisición: se ha iniciado la producción comercial regular. Al igual que con todas las solicitudes de adquisición, los pedidos se deben cursar con suficiente antelación para que se puedan conseguir las mejores condiciones en cuanto a costos de producto y envío. Se recomienda presentar las solicitudes de adquisición al menos con 4-5 meses de antelación para conseguir las mejores condiciones.

 

Preguntas y respuestas de las OMS sobre la transición a nuevos regímenes de ARV:

http://who.int/hiv/mediacentre/news/transition-to-new-arv-QA/en/

Para obtener más información puede consulta:

1) WHO Consolidated guidelines on the use of antiretroviral drugs for treating and preventing HIV infection: Recomendations for a public health approach. Second . Geneva : s.n., 2016. p. 480. 978 92 4 154968 4. [Online] http://who.int/hiv/pub/arv/arv-2016/en/

2) WHO Policy Brief: Transition to New Antiretrovirals in HIV Programmes. July 2017. [Online] http://www.who.int/entity/hiv/pub/toolkits/transition-to-new-arv/en/index.html

3) The Clinton Foundation New HIV Product Introduction Toolkit. [Online] https://www.newhivdrugs.org

4) WHO Technical Update: Transition to New Antiretroviral Drugs in HIV Programmes: Clinical and Programmatic Considerations. [Online] July 2017. http://www.who.int/hiv/pub/toolkits/transition-to-new-arv-technical-update/en/

 

 

Novedades para usuarios registrados – Septiembre 2017

wambo.org está lanzando un proceso simplificado para ordenar MILD personalizados

Anteriormente, el texto personalizado o el diseño gráfico en bolsas o etiquetas de cuidado de MILD tenían que ser solicitado con el correspondiente “no estándar” MILD para el tamaño preferido. Ahora puede solicitar este tipo de personalización a través de MILD “estándar” en wambo.org, ya que sus cuestionarios ahora capturan un conjunto más amplio de detalles. Sin embargo, tenga en cuenta que las solicitudes de personalización seguirán incurriendo en costes adicionales y pueden provocar plazos más largos.

Las personalizaciones que se muestran a continuación aún deben ser enviadas por un MILD no estándar como anteriormente. Sin embargo, en lugar de ver una opción no estándar por tamaño de mosquitero, los usuarios verán ahora sólo una opción para las MILD no estándar que les permitirá especificar en el cuestionario:

– Tamaño de los mosquiteros fuera de los tamaños estándar

– El color de los mosquiteros distintos del azul claro, del verde claro o del blanco

– El tamaño de las balas con excepción de 50 balas por pelota

– Accesorios distintos de ganchos y cuerdas

– El número de ganchos y cuerdas> 6

Como siempre, no dude en ponerse en contacto con su punto de contacto PPM para aclarar los productos y su punto de contacto wambo.org para cualquier pregunta relacionada con el sistema.

 

 

Novedades para usuarios registrados – Agosto 2017

¡Hay nuevos productos disponibles en wambo.org!

Además de antirretrovirales, TCA, pruebas de diagnóstico rápido (PDR) para la malaria y el VIH, mosquiteros,  preservativos y lubricantes, wambo.org ya ofrece las siguientes categorías de productos:

– Suministros generales y equipos de laboratorio (incluidos microscopios, consumibles para la extracción de sangre, etc.) y productos para reducción de daños (jeringas, terapia de sustitución de opiáceos).

– Otras PDR (para la sífilis, la hepatitis C, etc.) y productos de diagnóstico (entre ellos, analizadores de CD4 y análisis químicos clínicos, etc.).

– Otros fármacos y medicamentos esenciales (p. ej., para tratar infecciones oportunistas).

Para determinar qué artículos, de las categorías mencionadas anteriormente, serían incluidos en el catálogo de wambo.org; se tomaron como referencia el formulario de pedido de IDA y la demanda actual de los receptores principales (RPs). El catálogo seguirá evolucionando en función de la demanda, la disponibilidad de productos estratégicos e innovadores y las aportaciones de receptores principales y asociados. Todo ésto con el objetivo de que los programas tengan acceso a una gama amplia y pertinente de productos para combatir las tres enfermedades.

 

¿En wambo.org o no? Esa ya no es la cuestión

La plataforma ya ofrece todas las categorías de productos que gestiona el Mecanismo de Adquisiciones Conjuntas (PPM) y todos los receptores principales que emplean el mecanismo se han registrado. ¡Eso significa que más de 650 RPs procedentes de más de 50 países utilizan wambo.org, a través del cual ya se han confirmado órdenes de compra por un valor que supera los US$ 500 millones! De ahora en adelante, el Mecanismo de Adquisiciones Conjuntas no aceptará pedidos tramitados manualmente, por lo que si no encuentra un producto en el catálogo de wambo.org, deberá enviar una solicitud utilizando la función escribir (indicada con el lápiz en la barra de búsqueda).
Las solicitudes realizadas con la función escribir deben ser enviadas por separado; ya que la posibilidad de aprovisionar el producto será  evaluada al momento de enviarla, durante el “Pending Buyer Action”, y puede tomar más tiempo que los productos disponibles en el catálogo. Al separar las solicitudes para productos que existen en el catálogo de los que no; evitará retrasar innecesariamente los pedidos para todos los artículos.
Además, recuerde que los artículos que pertenecen a categorías distintas deben incluirse en solicitudes de compra diferentes. Para mayor información, por favor consulte el Manual de usuario. Si tiene alguna duda o necesita más información, póngase en contacto con su punto focal del PPM.

 

¡Mayor visibilidad!

Durante las próximas semanas nos pondremos en contacto con todos los puntos focales de los RPs para confirmar la creación de un grupo de observadores. Esto con el objetivo de mejorar la visibilidad de las solicitudes que se encuentren en proceso de tramitación para su organización. Todos los usuarios (solicitantes, aprobadores y observadores- por cada subvención, si es relevante-) formarán parte del grupo y serán incorporados de forma automática a cada solicitud de compra. ¿Qué implicaciones tendrá ésto para usted? Como miembro del grupo, recibirá una notificación cada vez que una solicitud se envíe por primera vez y se convierta en orden de compra. También podrá acceder en cualquier momento a las solicitudes pendientes y aprobadas por usted yendo a ” Historial de gastos ”  y haciendo clic en el menú desplegable “Que estoy viendo” (vea a continuación cómo acceder a las opciones disponibles en los menús desplegables). Esperamos que este mayor nivel de transparencia le sea útil.

 

Preparando el proyecto piloto

En nuestro último mensaje informativo mencionábamos el proyecto piloto gracias al cual diez transacciones  en total  (todos los países incluidos) serán realizadas por los RPs gubernamentales para adquirir, a través de wambo.org, con fondos nacionales productos de la misma calidad a precios competitivos. Aunque muchos de ustedes han expresado interés en conocer más detalles al respecto, si no aún no lo han hecho, ¡este es el momento!. En septiembre elegiremos a los candidatos finales, en estrecha colaboración con los receptores principales interesados y los equipos de país, y esperamos poder tramitar las primeras órdenes de compra antes de que finalice el año.

 

Reportes disponibles

A través de wambo.org puede acceder a reportes sobre sus solicitudes, órdenes de compra y facturas. La plataforma le permite consultar las listas (reportes) de solicitudes de compra, pedidos o facturas y filtrarlas aplicando varios criterios. Además puede descargar reportes, programar el envío por correo electrónico o generar informes personalizados aplicando diferentes criterios. Aunque los ejemplos que presentamos a continuación pueden servir como punto de partida, le invitamos a descubrir las distintas opciones que tiene disponibles para generar reportes personalizados (encontrará más consejos prácticos en el manual de usuario, disponible en nuestro Sitio Externo.)

Para acceder a los reportes, haga clic en Historial de gastos, situado en la parte superior de la página de inicio de wambo.org, y seleccione a continuación la opción que desee del menú desplegable*:

¡Para acceder a las solicitudes de compra creadas, aprobadas o que esté monitoreando: vaya a su Historial de gastos y asegúrese de que se encuentra en la sección “Solicitudes”. A continuación, seleccione una opción del menú desplegable, como Open Requisitions, Que aprobé o Que estoy viendo.

¡Para ver sus órdenes de compra: haga clic en la pestaña Órdenes  y seleccione a continuación una opción del menú desplegable, como Issued orders (Órdenes de compra emitidas).

¡Para ver sus facturas*: haga clic en la pestaña Facturas y seleccione a continuación una opción del menú desplegable, como Open invoices o Recipient invoices.

 

¡wambo.org actualiza su aspecto!

Algunos de ustedes quizás ya descubrieron las funciones adicionales que ofrece wambo.org. Para mayor información consulte nuestro mensaje informativo anterior, adjunto también a este correo.

 

¿Tiene problemas para iniciar sesión?

Si tiene dificultades para iniciar sesión en wambo.org o para acceder a sus cotizaciones de precios, recuerde que el formato de su nombre de usuario cambió de EXT\usuario a usuario@ext.theglobalfund.org. No olvide tampoco que las contraseñas para iniciar sesión en wambo.org y para acceder a la cotización de precios y a nuestro Sitio Externo son diferentes. Aunque puede cambiar la contraseña de wambo.org haciendo clic en el enlace “Forgot username or password” que aparece en la página de inicio de sesión, deberá ponerse en contacto con su punto focal de wambo.org si desea restablecer la contraseña que utiliza para acceder a la cotización de precios y a nuestro Sitio Externo.

¿Recibe mensajes de error cuando trata de aprobar por correo electrónico?  Cada vez que una solicitud requiere ser aprobada el sistema envía una notificación a todos los usuarios que forman parte del grupo de aprobación. Si al intentar aprobar por correo electrónico recibe un mensaje de error, es posible que otro miembro del grupo ya haya aprobado la solicitud. Si tiene dudas respecto a una solicitud en particular contacte a su punto focal de wambo.org. Próximamente, podrá verificar usted mismo el estado de las solicitudes yendo a su Historial de pagos, y seleccionando la opción Que estoy viendo  en el menú desplegable.

Los pasos relativos a la cotización de precios. Antes de aprobar una solicitud de compra, no olvide verificar primero el nombre del grupo de aprobación correspondiente. Cuando vea “Upload Signed PQ” (Cargar el formulario de cotización de precios firmado), recuerde que deberá: 1) adjuntar una copia firmada de la cotización de precios incluyendo el nombre, la fecha y el título de la persona firmando; y 2) marcar la casilla “Send to supplier” (Enviar al proveedor) antes de aprobar la solicitud de compra. Si no sigue estos pasos, se le reenviará la solicitud, lo cual podría ocasionar retrasos innecesarios.

 

Manual de wambo.org

Para ofrecer una fuente de información completa y actualizada, hemos recopilado todas las guías anteriormente disponibles para elaborar un manual en el que podrá ver cómo cada actividad encaja en el proceso global. El manual en inglés ya está disponible en nuestro Sitio Externo (donde actualmente se encuentran todas las guías) y se actualizará periódicamente. Pronto se publicarán las versiones en francés y en español; siendo los manuales la mejor referencia en cuanto a los pasos a seguir. Por supuesto, si no encuentra las respuestas a sus preguntas en el manual, contacte a su punto focal de wambo.org.

 

¡Ya tenemos los resultados de la última encuesta de satisfacción!

Queremos agradecer a quienes participaron recientemente en nuestra encuesta, para lo cual se entrevistaron a dos usuarios de cada organización que habían tramitado un pedido entre noviembre de 2016 y mayo de 2017 (50 usuarios en total). El 94% de los encuestados afirmaron estar muy satisfechos o bastante satisfechos. Tendremos en cuenta sus comentarios para ver cómo podemos mejorar, y esperamos hacerlo en las próximas versiones de la plataforma.

 

 

Novedades para usuarios registrados – Mayo 2017

Un adjunto importante – recuerde adjuntar la cotización de precios firmada a sus solicitudes

Si en su formulario de inscripción indicó que su organización no acepta aprobaciones electrónicas, uno de los aprobadores deberá adjuntar la cotización de precios firmada a cada solicitud. De lo contrario, no se podrá proceder con el pedido y se deberá seguir un flujo de trabajo para resolver el problema, lo cual generará un retraso. En general la cotización de precios es válida por dos semanas, por lo que es importante que la descargue, la firme, la adjunte y apruebe la solicitud lo antes posible. No dude en contactar a su punto focal de wambo.org si tiene problemas para acceder a la versión PDF de la cotización de precios o para adjuntarla a la solicitud.

El siguiente paso – participe en el piloto de financiamiento nacional

Algunos de los usuarios han expresado interés en utilizar wambo.org para adquirir productos de calidad a precios competitivos a través de financiamiento nacional. Estamos iniciando un proyecto piloto que permitirá hacerlo. Por el momento, dicho proyecto está abierto a un número limitado de RPs gubernamentales, pero esperamos que esta posibilidad se vuelva una función permanente de wambo.org. Si su organización está interesada en participar en el piloto de financiamiento nacional, póngase en contacto con su punto focal de wambo.org para obtener más información al respecto.

 

wambo.org actualiza su aspecto-nuevas funciones disponibles próximamente

La próxima vez que inicie sesión en wambo.org, es posible que note algunos cambios interesantes.

Copiar líneas en el carrito*: ¿Desearía no tener que añadir varias veces el mismo producto al carrito cuando debe realizar una entrega de un producto de forma escalonada? Ahora puede ahorrar tiempo copiando las líneas; toda la información, excepto la fecha de entrega, se añadirá automáticamente.

Filtrar y ordenar las líneas de las solicitudes*: ¿Alguna vez ha querido ordenar o filtrar las líneas de las solicitudes para encontrar información específica o gestionarla de forma más fácil y rápida? Muy pronto podrá aplicar diversos filtros al visualizar su pedido; por ejemplo, para ver todos los productos solicitados para una fecha determinada o que carecen de incoterm.

Seleccionar a un grupo entero en los comentarios*: la última actualización de wambo.org incluyó una función que permite seleccionar a usuarios de manera individual para enviarles comentarios y que reciban una notificación. Ahora, se puede seleccionar y enviar una notificación a grupos enteros, como los que se encuentran en las cadenas de aprobación, sin necesidad de escribir individualmente a sus colegas, evitando el riesgo de olvidar a alguien.

Responder a comentarios directamente desde el correo electrónico: Participar en una conversación nunca fue tan fácil. Responda a comentarios sobre solicitudes directamente desde su correo electrónico sin tener que iniciar sesión en la plataforma.

Es posible que se haya dado cuenta de que los ASA están incluidos en la cadena de aprobación: los Agentes de Servicios de Adquisición (ASA) cuentan ahora con acceso limitado a wambo.org para revisar más fácilmente sus solicitudes de compra y proporcionar cotizaciones de precios directamente en el sistema. Esto no alterará su modo de trabajar en wambo.org, sino que simplificará las operaciones de los equipos que gestionan sus solicitudes a fin de que puedan ofrecerle un servicio todavía más rápido.

 

Su opinión cuenta – encuesta de satisfacción del usuario

A finales del año pasado, nos pusimos en contacto con los usuarios que ya habían utilizado wambo.org para realizar pedidos a fin de determinar su nivel de satisfacción con la plataforma. Tal como prometimos, lo volvemos a hacer. Un operador independiente ha contactado a un solicitante y un aprobador de cada organización que haya tramitado un pedido en la plataforma durante los últimos seis meses. Ésto a fin de recopilar comentarios sobre una serie de cuestiones que abarcan todos los aspectos de la experiencia en wambo.org. Pronto publicaremos los resultados.

 

El tiempo apremia – les recordamos que deben enviar las solicitudes y aprobarlas cuanto antes para asegurarse de recibir los productos antes del final de su subvención

Tal como se señaló en una comunicación anterior del Fondo Mundial, la entrega de los productos debe efectuarse antes del final de su subvención o el pago se deducirá de la nueva subvención. Muchos productos deben solicitarse con una antelación mínima de seis meses, de modo que si requiere que la entrega se efectué a finales del año las solicitudes ya deben estar en proceso de tramitación. El envío puntual de los pedidos asegura entregas puntuales. Para mayor información sobre cuándo pedir cada producto, el equipo del Mecanismo de Adquisiciones Conjuntas ha preparado una guía de planificación muy útil (en inglés).

 

Manual de wambo.org – disponible próximamente

Con el fin de proporcionarle una fuente de información completa y centralizada, estamos recopilando todas las guías existentes y creando un manual que podrá consultar en el caso de dudas sobre la utilización de wambo.org. De este modo, dispondrá de toda la información y podrá ver cómo cada actividad encaja en el proceso global. El manual, una vez finalizado, estará disponible en el sitio de Country Engagement (donde actualmente se encuentran todas las guías) y se actualizará de forma regular. Por supuesto, si no encuentra las respuestas a sus preguntas en el manual, no dude en contactar a su punto focal de wambo.org.

 

Acceso a wambo.org – dificultades para iniciar sesión

En los últimos meses muchos usuarios han tenido problemas para acceder a wambo.org. Hemos tratado de reducir las molestias para los usuarios y al mismo tiempo mantener un nivel de seguridad elevado. Por motivos de seguridad el cambio de contraseña seguirá siendo solicitado cada 90 días. Su cuenta de wambo.org seguirá bloqueándose temporalmente si intenta iniciar sesión tres veces con el nombre de usuario o la contraseña incorrectos. Sin embargo, para reducir las molestias causadas, desbloquearemos todas las cuentas bloqueadas de forma diaria. Para ayudarnos a ofrecerle una mejor experiencia al usar la plataforma, tenga en cuenta lo siguiente:

Recuerde: EXT\ forma parte de su nombre de usuario, por lo que deberá incluirlo al iniciar sesión. Su nombre de usuario para acceder al sitio Country Engagement y a la versión PDF de la cotización de precios coinciden con su nombre de usuario de wambo.org pero las contraseña son diferentes.

Si su cuenta se bloquea, vuelva a intentar acceder el día siguiente y el problema deberá haberse resuelto. Las cuentas serán desbloqueadas todos los días de lunes a viernes. De lo contrario (o si no puede esperar) póngase en contacto con su punto focal de wambo.org.

Si olvida su contraseña de wambo.org o si necesita crear una nueva para iniciar sesión por primera vez, haga clic en “Forgot username or password?” (¿Ha olvidado su nombre de usuario o contraseña?) de la página de inicio de sesión de wambo.org.

 

 

Novedades para usuarios registrados – Marzo 2017

Ayúdenos a ayudarle: a enviar solicitudes listas para procesar.

Siempre buscamos a procesar sus solicitudes lo más rápidamente posible, asegurando al mismo tiempo que el proceso sea transparente y compatible. Más claras son las solicitudes que envía, más rápido podremos procesarlas, sin tener que volver a usted y pedirle que vuelva a enviar. Hemos recopilado algunos principios rectores sobre cómo enviar sus requisiciones; Lo puede encontrar en el sitio Country Engagement Sharepoint.

Esencialmente, hay 4 principios:

1. Todos los artículos de la misma categoría de producto deben presentarse en la misma solicitud, excepto si necesita urgentemente un artículo (es decir, si la fecha de entrega se solicita antes del plazo indicado en el cuestionario del producto en wambo.org) o es un solicitud enviada con formulario libre.

2. Una solicitud debe incluir elementos de una sola categoría de product.

3. Una solicitud debe incluir los artículos ordenados de una sola subvención.

4. Una solicitud puede incluir hasta 10 fechas y direcciones de “necesidad por”, pero las solicitudes urgentes (es decir, aquellas con fecha de entrega solicitada antes del tiempo de entrega indicado en el cuestionario del producto en wambo.org) deben presentarse por separado.

 

Pequeño cambio en las cadenas de aprobación.

Con el mismo propósito de procesar las solicitudes más rápidamente, la primera revisión por parte del equipo del PPM del Fondo Mundialque tiene como objetivo detectar posibles problemas en las solicitudes, ahora va a ocurrir antes de los exámenes internos por el PR. De esta manera, cualquier problema se resolverá de inmediato, ahorrando un tiempo precioso. Tenga en cuenta que las revisiones internas del RP, tal como indicadas en el formulario de “on-boarding”, seguirán ocurriendo, justo después de la primera revisión PPM. También tenga en cuenta que los administradores de transacciones PPM no alterarán el contenido de la solicitud, sin el conocimiento del solicitante.

Si este cambio no es posible para su organización por razones reglamentarias u otras razones de ese tipo, comuníquese con su punto focal wambo.org copiando onboarding@wambo.org a más tardar el próximo viernes 24 de marzo.</>

 

Ya están disponibles los test de prueba de carga viral.

En la última actualización de febrero, hemos anticipado que los paquetes de prueba de carga viral y los consumibles estuvieran en camino a wambo.org. ¡Ahora están disponibles! La próxima vez que necesita ordenarlos, hazlo en línea. Máquinas de carga viral pronto seguirán.

 

 

Novedades para usuarios registrados – Febrero 2017

¡Feliz cumpleaños, wambo!

El 26 de enero de 2017 wambo.org cumplió un año. Desde su lanzamiento el 26 de enero de 2016 y la realización de los primeros pedidos de MILD de la parte de Bangladesh, Mozambique y Zambia, la familia wambo.org ha creciendo rápidamente. Como resultado de los 8 talleres regionales, wambo.org tiene inscritos a más de 450 usuarios de RP, un poco más de 60 organizaciones de RP y 100 subvenciones. Con la inscripción de nuevas organizaciones y el lanzamiento de más productos en la plataforma, estamos bien encaminados para completar la transición de todas las operaciones de PPM a wambo.org para finales del segundo trimestre de 2017.
A medida que continuemos creciendo, incorporaremos una mayor variedad de productos y funciones diseñados para mejorar su experiencia en wambo. Siga leyendo para conocer algunos de los próximos cambios.

 

Periodo de inactividad del sistema el próximo sábado

Como parte de la actualización de wambo.org, la plataforma estará indisponible durante aproximadamente 3 horas el sábado 25 de febrero. Agradecemos de antemano su comprensión.

 

Ayúdenos a ayudarle: Cuándo realizar sus pedidos de compra

Continuamente nos esforzamos por ofrecerles la mayor calidad al mejor precio y un excelente servicio. Para logarlo, es importante que realicen sus pedidos de compra con tanta anticipación como posible y eviten hacerlo al último momento. A través de la siguiente liga http://www.theglobalfund.org/en/sourcing/info/ (en la parte inferior de la página del lado derecho) encontrarán información sobre los plazos de entrega para las diferentes categorías de productos.

 

Nuevos productos disponibles en wambo.org próximamente: carga viral y diagnóstico infantil precoz

Además de MILD, TCA, ARV, tests de diagnóstico rápido para la malaria y el VIH, así como preservativos y lubricantes, pronto podrá adquirir paquetes de pruebas (compuestos de kits de prueba y los consumibles necesarios) para la carga viral y el diagnóstico infantil precoz en wambo.org.
Tras los resultados de la licitación del Fondo Mundial sobre carga viral, los kits de pruebas y sus productos consumibles asociados estarán disponibles en un mismo paquete, en lugar de mostrarse por separado, para que puedan pedirse en proporciones óptimas. En caso de ser necesario; todavía se pueden solicitar en wambo.org productos consumibles de forma separada mediante la función “escribir”.

 

wambo.org actualiza su aspecto (próximamente)

La próxima vez que inicie sesión en wambo.org, es posible que perciba algunos cambios. Estamos realizando la actualización a una nueva versión, así que verá que hemos mejorado el aspecto de la interfaz con nuevos tipos de fuente e iconos, así como nuevas funciones. No se preocupe. Todo el proceso de creación y aprobación de solicitudes sigue siendo el mismo.

Acceso a los ajustes de usuario: la sección My Account (Mi cuenta), desde donde actualmente se accede a todos los ajustes y preferencias de usuario (notificaciones por correo electrónico y en línea, programaciones de informes, delegación de autoridad y datos de adquisiciones de su organización) aparece ahora en el menú desplegable debajo de su nombre en Settings (Ajustes) y Spend History (Historial de gasto).

Cambio de los ajustes de idioma: el menú de idioma, que aparecía en la parte superior de la página, ahora se muestra en la parte inferior, y las opciones regionales (como las variantes lingüísticas) ahora se seleccionan en un submenú para cada idioma.

Envío de comentarios a usuarios específicos: las cadenas de aprobación tendrán un nuevo aspecto. Si pasa el ratón por encima de un paso completado, aparecerán los miembros del grupo de aprobación, la fecha y hora de la aprobación y el alias de correo electrónico de la persona que ha aprobado la solicitud. El alias (@xxxx) permite enviar comentarios a personas y asegura que estas recibirán una notificación cada vez que se les envíe un comentario nuevo.

 

Generación de la cotización de precios

Hemos automatizado la generación de la cotización de precios para reducir la posibilidad de incoherencias o errores. La mayoría de los cambios tendrán lugar en segundo plano, pero ¿cómo le afectarán?

Se ha incluido un campo nuevo en la cabecera de la solicitud llamado PQ Reference (Referencia a la cotización de precios). Este campo aparecerá en blanco al crear la solicitud, pero se rellenará con un URL una vez que el equipo del Mecanismo de Adquisiciones Conjuntas haya asignado los fabricantes y obtenido los costos de logística. Si hace clic en este enlace, accederá a la cotización de precios, la cual coincidirá exactamente con las partidas de su solicitud de wambo.org, ya que se habrá creado automáticamente tomándolas como base. Tenga en cuenta que tendrá que volver a identificarse introduciendo su nombre de usuario de wambo.org y su contraseña de sistema del Fondo Mundial. Todo lo demás sigue igual: si lo necesita, puede imprimir la cotización de precios, hacer que la autoridad pertinente se la firme y cargarla en la solicitud de la forma habitual. Las instrucciones paso a paso pueden ser consultadas en la guía: “Como aprobar un pedido en wambo.org y cargar la cotización de precios firmada”.

 

Satisfacción total de los usuarios

A finales del año pasado, nos pusimos en contacto con aquellos de ustedes que ya habían utilizado wambo.org para hacer pedidos, con el objetivo de averiguar cuál era su nivel de satisfacción con la plataforma. Nuestra intención es ofrecer el mejor servicio posible y siempre estamos abiertos a recibir sus opiniones sobre cómo podemos mejorar. Así pues, nos complace comunicarles que el 100% de los usuarios de receptores principales encuestados expresaron estar plenamente satisfechos con la herramienta. Hemos tomado nota de los comentarios y las recomendaciones para seguir mejorando la experiencia en wambo.org y estamos analizando las mejoras que se pueden aplicar. Gracias por su colaboración para seguir mejorando wambo.org.